Zorg voor gemoedsrust door uw kwaliteitsaanpak maximaal te benutten.

Stago biedt met het sthemE Qualiris-programma een gebruiksvriendelijke en uitgebreide dienst voor externe kwaliteitsbeoordeling, die voldoet aan uw behoeften voor routinematige en gespecialiseerde stollingstesten.

Sinds 2010 en met meer dan 1300 deelnemers wereldwijd, garandeert sthemE Qualiris conformiteit, hoge kwaliteit en een consistent prestatieniveau. Dit wordt erkend door een onafhankelijke instantie (Cofrac, het Franse accreditatiecomité), in overeenstemming met de eisen van de NF EN ISO/IEC 17043-norm. 

Hoe werkt sthemE Qualiris?

De rapporten bevatten prestatie-indicatoren:

De toegekende waarde in de rapporten wordt bepaald door een robuust berekeningsalgoritme. Indien de statistische spreiding dit vereist, wordt een Mandel-test uitgevoerd.*

De berekening van de Z-score van de deelnemer ten opzichte van zijn peergroep maakt het mogelijk om de nauwkeurigheid van het resultaat te beoordelen en dus ook de prestatie te evalueren.

Hoe kan sthemE Qualiris u helpen?

Het systeem schat de globale prestatie in via een uitgebreide vergelijking op meerdere niveaus om de nauwkeurigheid van het systeem te waarborgen. Onze kleurgecodeerde rapporten en waarschuwingen zijn eenvoudig te interpreteren en bevatten specifieke indicatoren voor hemostase.

De website van sthemE Qualiris biedt een vlotte en intuïtieve gebruikerservaring, met een webapp die 24/7 beschikbaar is zodat de resultaten van uw netwerk altijd binnen handbereik zijn. U kunt verschillende gebruikersprofielen beheren, resultaten indienen en de beschikbare rapporten raadplegen wanneer u maar wilt.

sthemE Qualiris maakt gebruik van de volgende intern uitbestede activiteiten: verwerking, behandeling, opslag en verzending, verpakking en etikettering.

Klachten, net als elk ander contact van deelnemers, klanten of andere partijen, worden geregistreerd door de Klantenservice (hotline). De afhandeling gebeurt op basis van een classificatie volgens het geïnduceerde risico, binnen de kortst mogelijke termijn. De afzender wordt op de hoogte gehouden van de genomen acties.

Neem gerust contact op met uw lokale salesvertegenwoordiger voor meer informatie over de beschikbare programma’s en om deel te nemen aan onze volgende sthemE Qualiris-campagne!

Meer weten over sthemE Qualiris.

* Bron: ISO 5725-5 norm en ISO 13528 norm